Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos produits Manucurist et vos commandes.
Quelle est la différence entre le vernis Green et le Green Flash ?
Le vernis Green est une gamme classique qui sèche à l'air libre, tandis que le Green Flash est notre innovation de vernis LED bio-sourcé qui se retire comme un vernis classique, sans abîmer vos ongles.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. Pour la France métropolitaine, la livraison prend généralement 2 à 4 jours ouvrés selon le mode de transport choisi.
Vos produits sont-ils vraiment naturels et vegan ?
Oui, toutes nos formules sont certifiées vegan et cruelty-free. Nos vernis sont bio-sourcés jusqu'à 84%, utilisant des ingrédients issus de la biomasse végétale comme la pomme de terre, le maïs ou le manioc.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit, à condition qu'il n'ait pas été ouvert ni utilisé pour des raisons d'hygiène.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Comment retirer mon vernis Green Flash sans ponceuse ?
Le retrait est ultra-simple : utilisez notre dissolvant doux sans acétone 'Eau Dissolvante Green Flash'. Laissez poser un coton imbibé sur l'ongle pendant une minute et le vernis se retire en douceur.